Crazy Talk: ‘Ech hunn ëm Hëllef gefrot. Firwat lauschteren net meng Dokteren? '

Inhalt

• Fir Ufänger ass et sou wichteg e Skript virbereet ze hunn, wat dës Telefonsaufruffer vill méi einfach maache fir mateneen ze handelen
• Hei ass e Beispill vun enger HUNGRY Ausso an Aktioun:
• Wann Dir Är Skript virbereet hutt, ass et Zäit fir e puer Telefonsuewerungen ze maachen
• Erstellt e berouegend Ëmfeld ronderëm Iech
• Betruecht dann déi logistesch Saachen déi Dir braucht
• Schlussendlech kommt an de richtege Headspace
• Et ginn e puer aner Schrëtt fir ze berücksichtegen, och wann Dir keng Resultater gesinn
• Lauschtert: Ech weess wéi et fillt wann Dir endlech déi couragéiert Entscheedung hëlt fir Hëllef ze kréien, a kee schéngt alles wat Iech iwwer Äre Wuelbefannen betrëfft.
• Wann et ufänkt iwwerwältegend ze ginn, denkt drun datt Dir eng Missioun an nëmmen eng Missioun hutt: Gitt Hëllef - elo

Dëst ass Crazy Talk: Eng Berodungskolonn fir éierlech, unapologetesch Gespréicher iwwer mental Gesondheets mam Affekot Sam Dylan Finch. Wärend hien keen zertifizéierten Therapeut ass, huet hien eng Liewensfahrung mat obsessive-compulsive Stéierungen (OCD). Hien huet d'Saache schwéier geléiert sou datt (hoffentlech) net.

Huet eng Fro vum Sam sollt äntweren? Räck eraus an Dir kënnt an der nächster Crazy Talk Kolonn ugewise ginn: [email protected]

Sam,

Ech hunn endlech ugeholl datt ech Anorexie hunn. Also hunn ech gemaach wat jiddereen mech gefrot huet an ech hu probéiert Hëllef ze kréien. Awer keen schéngt op mech ze lauschteren. Et ass wéi wann se guer egal sinn.

Mäin Dokter huet mir gesot mat engem Psychiater ze schwätzen, de Psychiater huet mir gesot mat engem Spezialist ze schwätzen, de Spezialist huet mech zréck an mäin Dokter geschéckt, an elo ass keen méi meng Appellen zréck. Ech wëll opginn. Firwat hëlleft mir net een?

Waart.

Ier ech un all Rotschléi dauchen, kënne mir pausen an dech just fir eng Sekonn feieren?

Dir hutt ugeholl datt Dir eng Iessstéierung hutt, déi schwéier genuch ass ze maachen. An dann hutt Dir ëm Hëllef gefrot, wat ass e couragéierten a wichtege Schrëtt!

Ech weess, datt Dir decouragéiert fillt - an dat ass komplett valabel - awer ech wëll sécher stellen, datt Dir e Moment hëlt fir dëst erstaunlech Aarbecht ze maachen, déi Dir maacht.

Ech wënschen ech kéint soen ech sinn iwwerrascht iwwer dat wat Dir hutt, mee fir éierlech ze sinn, sinn ech net. Wann ech als éischt mat enger Iessstéierung diagnostizéiert goufen, hat ech eng ähnlech demoraliséierend Erfarung.

All Kéier wann ech probéiert e Message ze verloossen, sinn ech mat enger voller Voicemail Inbox begéint. All Kéier wann ech probéiert Froen ze stellen, sinn ech an en anert Büro transferéiert ginn, dee net méi informéiert war wéi déi lescht.

Déi bürokratesch Maze war sou frustréiernd, a well ech net giess hunn, war ech scho zimlech hänglech, also ... onnéideg ze soen, et war keen agreablen Erliefnes.

Ech weess et ass net einfach ze héieren - a gleeft mer, wann ech dëst fir Iech selwer fixéiere kéint, géif ech - mee ech brauch dech déif ze graven, OK?

Iessstéierunge sinn eng vun den Doudlechsten Aarte vu mental Krankheeten déi et ginn, an ech mengen dat wuertwiertlech. Ech soen dat fir Iech net Angscht ze maachen, awer ze bestätegen datt dëst eng sérieux Situatioun ass. Et ass absolut entscheedend datt Dir Är Fournisseure bleift nagelen bis Dir d'Hëllef kritt Dir braucht.

Awer ech soen Iech net "weider ze probéieren" an dann hänkt Iech fir ze dréchen, OK? Loosst eis duerch e puer Schrëtt diskutéieren déi Dir maache kënnt fir sou verwaltbar wéi méiglech ze maachen.

Fir Ufänger ass et sou wichteg e Skript virbereet ze hunn, wat dës Telefonsaufruffer vill méi einfach maache fir mateneen ze handelen

Ech hunn en Akronym fir dësen - HUNGRY - erausbruecht fir Iech e bësse Struktur ze ginn wéi Dir dat Skript schreift:

• H: Geschicht. Dir wëllt e kuerzen Iwwerbléck hunn, deen Är Geschicht mat verréckelten Iessen beinhalt a wéi eng Schrëtt Dir bis elo gemaach hutt fir Hëllef ze kréien.
• U: Dringendes. Maacht eng Erklärung déi d'Ernst vun der Situatioun betount. Ech recommandéieren dacks d'Leit "iwwerdreiwen", well déi meescht vun eis tendéieren eis Kämpf matzespillen fir unzefänken. Eng iwwerdriwwe fir Iech ass méiglecherweis eng méi genee Duerstellung vun deem wat geschitt.
• N: Besoinen. Wat braucht Dir vun der Persoun mat där Dir schwätzt? Kommt mat dräi direkt Aktiounen.
• G: Gitt Kreditt. Erkennt datt d'Persoun mat där Dir schwätzt e Mënsch ass, viraussiichtlech dat Bescht maachen fir Iech ze hëllefen. Dëst kann e laange Wee goen.
• R: Widderhuelen. Kreéiert zréck op d'Dring an d'Suerg, fir sécher ze goen, datt et net verpasst gëtt.
• Y: Yield. Zoumaachen andeems Dir d'Persoun freet wat Schrëtt duerno sinn, a gitt dann de Buedem. Gitt hinnen Plaz fir ze absorbéieren wat Dir gesot hutt a kommt mat engem Spillplang!

Hei ass e Beispill vun enger HUNGRY Ausso an Aktioun:

Salut do [NAME]. Ech hoffen Dir kënnt mech mat eppes haut hëllefen.

Ech gleewen, datt ech Anorexie hunn, awer bis elo, keen huet et fäerdeg bruecht mech ze hëllefen. Ech hunn op [TIME PERIOD] beschränkt an ofgeschalt, a meng Gesondheet geet erof. Ech hu gemierkt [SYMPTOMEN: Häerz Palpitatiounen? Liichtegkeet? Middegkeet?]. Ech weess, datt Anorexia eng sérieux a liewensgeféierlech Krankheet ass, awer keng vu menge Kliniker plënneren sech séier op dëst. Béid selwer a meng beléifte Leit si ganz besuergt.

De Moment brauch ech dräi Saachen: Eng voll Bluttpanel fir ze bestëmmen ob ech mëll erniert ginn, en EKG fir sécher ze stellen datt mäi Häerz OK ass, an e Verweis op eng Spezialist vun der Ernärungsstéierung oder enger Klinik fir e bësse Support ze kréien.

Ech weess datt Dir vläicht net hëllefe kënnt, awer vläicht kënnt Dir mech mat engem verbannen, deen dat kann? Meng Supportteam mengt datt ech sou séier wéi méiglech e Spezialist muss gesinn. Gëtt et eppes wat mir kënne maachen fir dëse Prozess matzedeelen?

Wann Dir Är Skript virbereet hutt, ass et Zäit fir e puer Telefonsuewerungen ze maachen

Wann et méiglech ass, huelt en halleft Dag oder léisst d'Aarbecht fréi fir sécherzestellen datt Dir de Raum an d'Zäit hutt fir dës Uruff ze maachen. Iessstéierunge kënne ganz séier medizinesch Noutfäll ginn (unzehuelen datt et et net schonns ass), an et ass d'Aart vu Gesondheetssuergen, déi berufflech vun der Aarbecht ofhalen, also fillt Iech net schlecht fir d'Zäit ze huelen.

Erstellt e berouegend Ëmfeld ronderëm Iech

Maacht Iech an eng mëll Decken, hell eng Käerz un, haalt e puer Trail Mix praktesch, hutt en Element fir mat ze fidderen, a gitt och e Glas Waasser an der Géigend. Wat Iech ëmmer bequem mécht, haalt et ronderëm!

Betruecht dann déi logistesch Saachen déi Dir braucht

En Notizblock a Pen, Är medizinesch Rekordnummer, d'Nimm vun de Bedreiwer mat deenen Dir geschwat hutt a soss eppes wat ee freet. An dat Skript, dat Dir virdru geschriwwen hutt? Hunn dat och virun der Dier.

Schlussendlech kommt an de richtege Headspace

Wann e Frënd an dëser Positioun wier, wat géift Dir hinne soen, se ze pompelen ier en Opruff wéi dëst?

Wahrscheinlech eppes wéi "Hell dech an Kampf fir dat wat Dir verdéngt." Haut sidd Dir dëse Frënd. Denkt drun datt Dir Äert Recht hutt fir Iech selwer ze plädéieren, an Dir musst keng Entschëllegt maachen fir alles ze maachen wat et brauch fir Är Gesondheet ze schützen.

Wien nennt Dir? Jiddereen's Pfleeteam ausgesäit e bëssen anescht, awer dës sinn d'Schrëtt déi ech gemaach hunn, wéi ech als éischt no Hëllef getraff hunn. Dir kënnt entscheeden déi eng fir Är besonnesch Situatioun uwendbar sinn:

• Allgemengpraktiker. Ech hunn mäi gewéinlech Dokt online messagéiert fir ze kucken wéi hatt mech ënnerstëtze konnt. Ech hunn GPen héieren als den "Trainer" vun Ärer Fleeg Team, also wa se net d'Flidder blazen an d'Leit réckelen, wëllt Dir vläicht en anere GP ganz berücksichtegen.
• Psychiater oder Psychiatrie Departement. Ech hat schonn e Psychiater, also hunn ech probéiert mat mengem Kontakt ze kommen. Wann hien net verfügbar war, hunn ech och d'Psychiatrie-Departement geruff a gefrot mat engem Manager ze schwätzen fir d'Saache mateneen ze beschwätzen.
• Iessstéierungen Klinik oder Ernärter. E puer Fournisseuren hunn spezifesch Kliniken oder Fournisseure fir ED Patienten. Si erfuerderen normalerweis e Referer vun Ärem GP, awer Dir kënnt fäeg sinn mat hinnen iwwer den Telefon ze verbannen. Eng Google Sich kann Iech hëllefen e puer vun dëse Leit zréckzespillen!
• Therapeut. Wann Dir en Therapeut oder Psycholog als Deel vun Ärem Fleegteam hutt, da kënne se Iech vläicht e puer Orientéierung oder Referratiounen ubidden.

Et ginn e puer aner Schrëtt fir ze berücksichtegen, och wann Dir keng Resultater gesinn

Also hutt Dir jidderengem geruff un déi Dir kënnt denken, an et ass nach ëmmer net funktionnéiertAn. Ech war och do. Gëff et just net op.

Et ginn nach e puer Saachen déi Dir maache kënnt:

• Fichier eng Trauer. Déi meescht Gesondheetsversuerger ginn Iech d'Fäegkeet fir eng Klo ze klicken, a vill vun dëse Systemer sinn einfach zougänglech online. Elo zielt Dir net nëmmen Äert Team, e Fall Manager ass verantwortlech fir se och ze nagelen. Är Trauer ka sou wéi Äre Skript sinn, ausser mat der Zousatz vun Notiz wat fir Schrëtt Dir scho an Ärer Betreiung gemaach hutt.
• Connectéiert mat engem baussenzegen Ubidder. Wann Dir et leeschte kënnt, ginn et Ernärungsdokteren, déi Dir aus der Tasche bezuele kënnt. Ech hunn en Diätetiker fonnt, dee spezialiséiert ass fir Gesondheet op all Gréisst, a mir hunn Video Sessions wöchentlech. Vill bidden eng Rutschskala a si vill méi fréi verfügbar wéi en Ernärter, deen Dir duerch Ären Versécherungsprovider fannt (a vill wäerte mat dem Rescht vun Ärem Fleeg Team schaffen wann se hiren Akt zesumme kréien!).
• Kuckt no Gemeinschaftsressourcen. Verfollegt e puer lokal Ressourcen, wéi Supportgruppen an Erhuelungsprogrammer, duerch zouverléisseg Organisatiounen wéi d'National Eating Disorder Association (NEDA).
• Perséinlech opzeweisen. Maacht e Rendez-vous mat Ärem GP, oder wann de Psychiatrie-Departement mat deem Dir verbonne sidd eng Kriseklinik huet, fäert net ze weisen an dës Servicer ze benotzen.

Lauschtert: Ech weess wéi et fillt wann Dir endlech déi couragéiert Entscheedung hëlt fir Hëllef ze kréien, a kee schéngt alles wat Iech iwwer Äre Wuelbefannen betrëfft.

Wann Dir Iech scho fillt wéi Dir erdrénkt, da kann et onroueg schmerzend sinn Kliniker ze gesinn, déi de Buck passéieren, anstatt erop. Ech maachen net wéi wann et net verletzt gëtt oder net ustrengend ass.

Et mécht verletzen. Et ass ustrengend.

Awer Dir verdéngt déi Hëllef. An éierlech gesot? Dir braucht et. Iessstéierunge sinn lëschteg, täuschend a geféierlech, och wann et net ganz esou fillt.

Wann et ëm mental Geescht geet, ass et besser eng potentiell Kris z'reaktéieren wéi net - besonnesch well fréizäiteg Interventioun esou e wichtege Faktor ass fir ze bestëmmen wéi séier mir erëmkréien.

Also meng Berodung? Sidd sou pushy, fest an insistent wéi Dir braucht.

An erënneren, Dir musst net entschëllegen fir fir Är Gesondheet ze plädéieren. Wann Dir géif erdrénken, ass déi lescht Saach wou Dir Iech wäert Suergen ëm Är Toun vun der Stëmm oder wéi vill Messagen Dir op engem Telefon sëtzt.

Vertrau mir, wann Dir besuergt sidd "ze béis" ze sinn, wäert Dir et wahrscheinlech net sinn. Leit, déi sech u Leit am Clientsservice ruffen, si meeschtens keng Suergen doriwwer. De Fakt datt Dir sidd heescht datt Dir dës Persoun net onwahrscheinlech sidd!

Wann et ufänkt iwwerwältegend ze ginn, denkt drun datt Dir eng Missioun an nëmmen eng Missioun hutt: Gitt Hëllef - elo

Ech weess datt Dir Angscht hutt (ech war erschreckt), awer hei ass wat ech fir bestëmmt soen iwwer iergend eng Aart vu geeschteger Gesondheetserholung: Et ass dee dappste, fierchtste Kampf deen Dir jeemools wäert maachen, an et ass derwäert all Unzuel vun Ustrengung an Energie du hues et gesat.

Mat der Erfahrung schwätzt, ass et eng ganz gutt Chance datt et e méi glécklechen, méi gesond ass Dir an der Zukunft déi wäert sinn sou freaking frou du hues net opginn.

A bis dohin? Ech root hei fir Iech. Mir zwee wësse datt Dir et besser verdéngt - also loosst kee Mënsch dech méi lues. Äert Liewen ass derwäert ze kämpfen.

Sam

De Sam Dylan Finch ass e féierende Advokat am LGBTQ + mentale Gesondheetszoustand, deen huet international Unerkennung fir säi Blog kritt, Let's Queer Things Up !, déi fir d'éischt viral am 2014 gaang ass. Als Journalist a Medienstrateg, huet de Sam extensiv iwwer Themen wéi der mentaler Gesondheet publizéiert, transgender Identitéit, Behënnerung, Politik a Gesetz, a vill méi. Bréngt seng kombinéiert Expertise an der Ëffentlech Gesondheet an digitalen Medien, de Sam schafft momentan als Sozialeditor bei Healthline.